La automatización y la robótica han revolucionado la forma en que las empresas operan, optimizan sus recursos y generan valor. Es ahà donde, el producto «Canguro» surge como una solución innovadora para ayudar a las empresas a generar flujo de caja y mejorar su posicionamiento en el mercado. Diseñado bajo un modelo de suscripción mensual, «Canguro» ofrece un «plan de hits», un conjunto de acciones orientadas a fortalecer la visibilidad de las marcas según su nivel de madurez digital.
El Plan de HITS y su Aplicación en Proyectos de Automatización
Camilo Fer Castiblanco explicó que el Plan de HITS funciona como una unidad de medida para estrategias de marketing y automatización. Cada «hit» representa una acción especÃfica dentro de la estrategia digital de la empresa, que puede incluir desde la creación y gestión de redes sociales hasta la configuración de herramientas de automatización como CRM y BOTS conversacionales.
La flexibilidad de este sistema permite a las empresas elegir entre distintos paquetes según sus necesidades y presupuesto. Los paquetes más populares, de 12 y 25 hits, brindan entregables mensuales escalables y permiten acumular hits no utilizados para optimizar el impacto a largo plazo. Además, se enfatiza la necesidad de contar con un «articulador» dentro de las organizaciones, una figura clave que facilita la coordinación y la ejecución eficiente de estas tareas automatizadas.
Automatización y Robótica: Claves para la Transformación Digital
La automatización de procesos y la robótica están revolucionando sectores como la manufactura, el comercio y los servicios. Desde la implementación de sistemas de atención al cliente basados en inteligencia artificial hasta el uso de robots en lÃneas de producción, estas tecnologÃas permiten mejorar la eficiencia, reducir costos y minimizar errores humanos.
En el ámbito del marketing, la automatización es un pilar fundamental para optimizar la gestión de clientes, la segmentación de audiencias y la personalización de contenidos. «Canguro» se alinea con esta tendencia al proporcionar herramientas que facilitan la digitalización progresiva de las empresas, asegurando que cada acción esté alineada con los objetivos de crecimiento del negocio.
El Rol de las Habilidades Blandas en un Entorno Automatizado
Si bien la tecnologÃa juega un papel crucial en la transformación empresarial, las habilidades blandas siguen siendo esenciales para el éxito organizacional. En la reunión, Johanna y Jonhfer Lopez deEdutegia destacaron la importancia de la comunicación efectiva, la empatÃa y el trabajo en equipo en un entorno de automatización creciente.
La inversión en el desarrollo de habilidades blandas no solo mejora el clima laboral, sino que también facilita la adaptación a nuevas tecnologÃas. Convencer a los gerentes de la relevancia de estas habilidades es clave para garantizar una transición exitosa hacia la digitalización y la integración de herramientas automatizadas.
El equilibrio entre la automatización, la tecnologÃa y el desarrollo de habilidades humanas es muy importante para el éxito empresarial en este periodo digital. «Canguro» y su Plan de HITS representan una solución innovadora que permite a las empresas avanzar en su madurez digital de manera estructurada y flexible.
A medida que las organizaciones adoptan la automatización y la robótica, también deben enfocarse en potenciar las habilidades blandas de su equipo, asegurando una transición eficiente y sostenible hacia el futuro del trabajo.
Fuente: Experiencia de IMKGlobal Julián Castiblanco y mejorado con Grok
Publicado por Contenidos Digitales de Ingenieros de Marketing IMK Global
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Lo que pasó en el Webinar «Automatizaciones con IA desde CERO
Aportes:
- Julián Castiblanco -CEO Ingenieros de Marketing – IMKGlobal
- Camilo Fernando Castiblanco – Chief Growth Officer IMK.Global
- Esperanza Herrera – Social Media Manager Ingenieros de Marketing – IMKGlobal
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